elfin Customer Management System

ネイルサロン向け顧客管理システムとして企画・開発したオリジナル業務管理システム。

サロン運営において重要となる顧客情報の一元管理と施術履歴のデジタル化を目的に開発しました。

顧客ごとの基本情報はもちろん、過去の施術内容やデザイン履歴、来店記録などをデータベースで管理できる仕組みを構築。紙カルテでは難しかった情報検索や画像での履歴確認を効率化し、スタッフ間での情報共有をスムーズに行える環境を実現しています。

システム設計では現場スタッフが直感的に操作できるUIを重視し、複雑な操作を必要としないシンプルな画面構成を採用。日々のサロンワークを妨げることなく顧客情報へ素早くアクセスできるUXを設計しました。

また、データベースを活用した顧客管理基盤を構築することで、リピート来店促進や顧客分析など、サロン経営に必要な情報活用にも対応しています。

業務効率化と顧客体験向上を両立する、ネイルサロン向けオリジナル顧客管理システムです。